Politica di Consegna
La presente pagina descrive le modalità e i tempi di consegna dei prodotti acquistati sul sito bertoliivofabio.com, gestito da BERTOLI IVO FABIO.
1. Spedizioni disponibili
Effettuiamo spedizioni in Italia e in tutta l’Unione Europea.
- Italia: tramite corrieri nazionali affidabili.
- Europa: tramite corrieri internazionali con tracciabilità.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti:
| Destinazione | Tempi stimati di consegna |
|---|---|
| Italia | 2-5 giorni lavorativi |
| Europa (UE) | 5-10 giorni lavorativi |
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni dovute a corrieri o cause di forza maggiore.
3. Costi di spedizione
- I costi di spedizione sono indicati al momento del checkout e variano in base alla destinazione e al peso del pacco.
- Eventuali tasse doganali o dazi per spedizioni extra UE sono a carico del cliente.
4. Tracciamento della spedizione
- Dopo l’evasione dell’ordine, l’utente riceverà un’email con il numero di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale.
- In caso di problemi nella consegna, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [inserire email] o al numero [inserire numero].
5. Consegna e responsabilità
- Il corriere consegna all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
- Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e completo.
- In caso di indirizzo errato o mancata consegna per cause imputabili al cliente, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico dello stesso.
6. Consegna a persone terze
- È possibile richiedere la consegna a un indirizzo diverso da quello di fatturazione.
- Assicurarsi che qualcuno sia presente all’indirizzo di consegna per ricevere il pacco.
7. Prodotti danneggiati o smarriti
- In caso di prodotti danneggiati o smarriti durante il trasporto, contattare immediatamente il nostro servizio clienti fornendo il numero dell’ordine e fotografie dei prodotti (se applicabile).
- Provvederemo a sostituire o rimborsare i prodotti danneggiati secondo quanto previsto dalla legge.
8. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla consegna, è possibile contattare:
Email: contatto@bertoliivofabio.com