Politica di ritorno
Noi di AB SERVICES ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto senza problemi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, la nostra semplice politica di reso gratuito ti permette di restituire gli articoli in tutta tranquillità.
1. Resi gratuiti entro 30 giorni
Noi di AB SERVICES andiamo oltre i requisiti di legge, offrendoti fino a 30 giorni per restituire i tuoi prodotti gratuitamente.
Condizioni per i resi entro 30 giorni:
I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati e completi.
Gli articoli aperti ma non utilizzati possono essere restituiti, a condizione che siano nelle loro condizioni originali e completi di tutti gli accessori.
Grazie a un'etichetta di reso prepagata, le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico di AB SERVICES .
Saranno accettati solo i resi che soddisfano le condizioni. Qualsiasi reso incompleto, usato o danneggiato verrà rifiutato e rispedito al cliente.
2. Procedura di reso
Restituire un prodotto ad AB SERVICES è facile e veloce. Ecco i passaggi da seguire:
1. Contatta il nostro servizio clienti
Invia un'email a contatto@mediumvioletred-seahorse-658123.hostingersite.com con:
Il tuo numero d'ordine
Il motivo del ritorno
Se necessario, allegare foto del prodotto (difettoso, non conforme, ecc.).
Vi guideremo attraverso le fasi finali.
2. Prepara il tuo pacco
Imballare con cura il prodotto nella sua confezione originale.
Aggiungi tutti gli accessori, le istruzioni e gli articoli inclusi con il prodotto.
3. Utilizza la nostra etichetta di reso prepagata
Nella confezione è inclusa un'etichetta di reso gratuita. Se l'hai smarrita, contatta il nostro servizio clienti per riceverne una nuova.
4. Spedisci il tuo pacco
Restituire il pacco al seguente indirizzo:
27 RUE DE MONTFORT, 78190 TRAPPOLE
3. Rimborso
Condizioni di rimborso:
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ti chiederemo i dati bancari per elaborare il rimborso.
Tempi di elaborazione bancaria:
a seconda della banca, il rimborso potrebbe essere accreditato sul conto entro 3-10 giorni lavorativi dall'elaborazione.
4. Scambi
Accettiamo resi solo per prodotti difettosi o danneggiati.
Procedura in caso di prodotto difettoso o non conforme:
Contattaci immediatamente all'indirizzo contatto@mediumvioletred-seahorse-658123.hostingersite.com .
Inviaci delle foto del prodotto e del suo imballaggio in modo che possiamo valutare la situazione.
Procederemo con la sostituzione o con un rimborso completo, a seconda della tua preferenza.
Se desideri effettuare un cambio per un altro motivo: restituisci l'articolo ed effettua un nuovo ordine.
5. Prodotti non rimborsabili
Alcuni prodotti non possono essere restituiti, salvo in caso di difetto:
Prodotti aperti e utilizzati per motivi igienici e di sicurezza.
Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione.
Queste esclusioni saranno chiaramente indicate nella pagina del prodotto prima dell'acquisto.
6. Contatti e assistenza
Indirizzo: 27 RUE DE MONTFORT, 78190 TRAPPES
E-mail: contatto@mediumvioletred-seahorse-658123.hostingersite.com
Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2026
Il nostro team è a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità!